La Profeco verificará las acciones de Totalplay sobre el uso de internet tras reportes de usuarios. Los proveedores deben respetar los contratos sin consentimiento. Se acordó una reunión para proteger a los consumidores y exigir transparencia en los cambios. Profeco atenderá denuncias a través de varios canales.
Profeco insta a Totalplay a cumplir con los contratos de servicios de internet.
